В Министерстве внутренних дел Украины не рекомендуют семьям пленных защитников или гражданских заложников вступать в переговоры с так называемыми посредниками или самостоятельно договариваться об увольнении близкого человека.
Об этом сообщил Департамент коммуникации МВД.
«Семьям не рекомендуют вступать в переговоры с так называемыми посредниками, соглашаться на их условия или самостоятельно договариваться об увольнении близкого человека. Особенно опасным может быть самостоятельный контакт с представителями государства-агрессора», — заявили в МВД.
Эти действия могут создать дополнительные риски для пропавшего или плененного человека и его близких, а также иметь правовые последствия.
Уполномоченный по вопросам лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах, Артур Добросердов призвал родных пленных украинцев не спешить действовать, даже если обратившийся к ним человек показывает убедительные доказательства или сообщает детали, которые могут казаться достоверными.
Прежде всего, в этом случае нужно проверить полученную информацию через официальные государственные каналы.
Добросердов отметил, что мошенники часто создают образ «доброго помощника», якобы имеющего доступ к военным, пленным, спискам на обмен или закрытой информации.
Уполномоченный проинформировал, что эти лица могут сообщать достоверные детали, показывать фотографии или другие материалы.
«Но это не подтверждение того, что человек действительно имеет доступ к информации или может повлиять на его розыск или освобождение (пленного человека — ред.)», — сообщил он.
Добросердов напомнил, что государство не берет средств на розыск людей, пропавших без вести, организацию обмена военнопленными или предоставление информации в пределах полномочий государственных органов.
«Поэтому нельзя передавать средства за: информацию о местонахождении человека; включение в списки на обмен; освобождение из плена; поиск человека; установление контакта с пленником; любые другие услуги, связанные с поиском, обменом или установлением статуса человека», — заявил уполномоченный.
Он пояснил, что никакие требования об оплате за поиск человека, установление его местонахождение или содействие в увольнении не должны восприниматься как нормальная практика.
«Если вам предлагают такие услуги за деньги – это серьезный сигнал о возможном мошенничестве», – проинформировал Добросердов.
Кроме того, родным пленных защитников не рекомендуют передавать непроверенным лицам персональные и чувствительные данные военного или его семьи: номер и название воинской части, информацию о месте и обстоятельствах исчезновения, копии документов, фотографии удостоверений, банковские реквизиты и данные платежных карт.
Если же человек исчез или есть информация о его возможном попадании в плен, то в этой ситуации семье необходимо обратиться в Национальную полицию Украины и подать заявление о розыске. Ее можно подать в любое территориальное подразделение полиции.
При этом важно хранить документы и информацию, связанную с поданным заявлением.
Эту информацию нужно передать и другим соответствующим государственным структурам — в частности в Объединенный центр при Службе безопасности Украины и Координационный штаб по вопросам обращения с военнопленными.
После этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете Координационного штаба, что позволяет семье получать и актуализировать информацию в установленном порядке.
Следует обратиться и к уполномоченному по лицам, пропавшим без вести при особых обстоятельствах, так как он и его Управление (Секретариат) координируют вопросы, связанные с розыском и установлением местонахождения лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах, а также взаимодействием с соответствующими органами.
В МВД рекомендуют семьям проверять информацию только по официальным каналам. В частности, можно обращаться в Национальное информационное бюро по номеру 16-48 и Международный комитет Красного Креста.
Добросердов напомнил, что официальные международные учреждения тоже не требуют оплаты за предоставление информации, и сообщил, что если человеку уже предложили «помощь» за средства, то не нужно платить и соглашаться на предложенные условия.
«Не удаляйте переписку. Прежде чем заблокировать контакт, зафиксируйте максимум информации, которая может помочь установить личность мошенника. Сохраните номер телефона, ссылку на профиль, скриншоты переписки, голосовые сообщения, фотографии и документы, которые вам посылали, реквизиты для оплаты и другие сведения», — призвал он.
Уполномоченный пояснил, что эту информацию необходимо передать следователю, осуществляющему расследование, а также обратиться в киберполицию.
«Самое важное — не позволить мошенникам воспользоваться вашей болью и надеждой. Проверяйте любую информацию только через официальные источники, не передавайте посторонним лицам чувствительные данные и не платите за обещания, которые никто не может гарантировать», — сказал Добросердов.
Он проинформировал, что именно соблюдение официальных процедур помогает действовать безопаснее, не терять важную информацию и не создавать дополнительных угроз для пропавшей без вести или пленного человека и его семьи.
- Данные в Реестре пропавших без вести не связаны с данными о пропавших на сайте МВД.